Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Temmuz 2026

Bloksy, müşterilerine güvenli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı, web sitesini ve bunlarla bağlantılı tüm içerik, ürün, hizmet, araç ve özellikleri işletmektedir ("Hizmetler"). Hizmetlerimiz Shopify altyapısı üzerinden sunulmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası; Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve burada belirtilen uygulamaları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileri, ödeme onayı vb.)

  • Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre, tercihler)

  • Sipariş geçmişi ve işlem bilgileri

  • Destek talepleri ve bizimle yaptığınız yazışmalar

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin teknik veriler

Kişisel Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

Bilgilerinizi aşağıdaki yollarla elde edebiliriz:

  • Doğrudan sizden (hesap oluştururken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde)

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak

  • Hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla

  • İş ortaklarımız ve diğer üçüncü taraflardan

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerin Sunulması

  • Siparişlerinizi işlemek

  • Ödemeleri almak

  • Ürünleri teslim etmek

  • İade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek

  • Tercihlerinizi hatırlamak

  • Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak

Pazarlama ve Reklam

  • Kampanya ve duyurular göndermek

  • İlginizi çekebilecek ürünleri önermek

  • Size özel reklamlar göstermek

Güvenlik

  • Dolandırıcılığı önlemek

  • Hesap güvenliğini sağlamak

  • Yasa dışı faaliyetleri tespit etmek

  • Hizmetlerimizi korumak

İletişim

  • Sorularınızı yanıtlamak

  • Müşteri desteği sağlamak

  • Siparişleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak

Hukuki Yükümlülükler

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

  • Yetkili kurumların taleplerine cevap vermek

  • Haklarımızı korumak ve hukuki süreçleri yürütmek